Tech2New

Trony Tech2New è un servizio che permette ai clienti Trony di cedere ad un partner esterno (TROVAUSATI.IT S.r.l., P.IVA: 10409880969, con sede legale in Vimodrone (MI), Via XXV Aprile n. 13) i propri dispositivi usati in cambio di un valore di valutazione riconosciuto. Più precisamente, tale servizio permette ai clienti Trony di far valutare il proprio dispositivo usato ai fini di una successiva cessione dello stesso in favore di TROVAUSATI.IT S.r.l. (cessionario del dispositivo usato) con correlativa emissione/consegna del predetto valore di valutazione riconosciuto.
Ti invitiamo a leggere il Regolamento completo del servizio prima di accedervi e di procedere con la cessione del tuo dispositivo usato.

Richiedi la valutazione del tuo dispositivo usato in base al modello e alle sue condizioni.

Ricevi una valutazione preliminare ed indicativa del valore del tuo usato, senza alcun impegno.

Ricevi il valore riconosciuto del tuo usato: in negozio come buono sconto sul nuovo prodotto acquistato contestualmente, oppure online tramite bonifico bancario dopo la verifica del dispositivo da parte del cessionario.

Sull’acquisto di un nuovo prodotto potrai ottenere anche una supervalutazione del tuo usato sui prodotti aderenti a specifiche campagne promozionali attive.

Dove valutare il tuo usato

In negozio

Puoi iniziare la valutazione direttamente dal sito inserendo le informazioni richieste relative al tuo dispositivo usato (smartphone, tablet, MacBook).

• Inserisci i dati del dispositivo usato che ti vengono richiesti;
• Ricevi una valutazione indicativa/preliminare;
• Se interessato, conferma la richiesta per l’utilizzo del servizio e prenota il prodotto nuovo che hai intenzione di acquistare secondo le seguenti modalità:
• modalità Ritiro Veloce, selezionabile se il prodotto nuovo di interesse è già disponibile presso il punto vendita ad insegna Trony selezionato, che prevede l’acquisto ed il ritiro del prodotto presso il predetto punto vendita entro l’orario di chiusura del giorno lavorativo successivo a quello della ricezione da parte tua della email di conferma della prenotazione;
• modalità Ritiro in 4 giorni, selezionabile se il prodotto nuovo di interesse non è disponibile presso il punto vendita ad insegna Trony selezionato, ma è in stock presso il magazzino di riferimento del medesimo punto vendita, che prevede l’acquisto ed il ritiro del prodotto presso il predetto punto vendita entro l’orario di chiusura del 3° (terzo) giorno lavorativo successivo a quello della ricezione da parte tua della email di conferma dell’arrivo del prodotto “pronto per il ritiro” presso il predetto punto vendita.
• In alternativa, recati direttamente presso uno dei punti vendita aderenti al servizio.

Porta il tuo dispositivo usato nel punto vendita Trony selezionato/prescelto aderente al servizio ed il personale verificherà lo stato del dispositivo usato al momento della sua presentazione e ti comunicherà la valutazione definitiva.

La valutazione definitiva è subordinata alla verifica di integrità e conformità del dispositivo, a discrezione del punto vendita.

Ove la valutazione definitiva sia di tuo interesse, potrai concludere il contratto di cessione del dispositivo usato con TROVAUSATI.IT S.r.l., tramite sottoscrizione di apposito modulo, e utilizzare il valore di valutazione riconosciuto per l’acquisto contestuale del prodotto prenotato esclusivamente presso il medesimo punto vendita (vedi il Regolamento per ulteriori informazioni).

Il buono acquisto non è rimborsabile, non può essere utilizzato parzialmente, non dà diritto a resto, non può essere convertito in denaro ed è cumulabile con altri sconti.

Trova il punto vendita

Online

Puoi iniziare la valutazione direttamente dal sito inserendo le informazioni richieste relative al tuo dispositivo usato (smartphone, tablet, MacBook).

• Inserisci i dati del dispositivo usato che ti vengono richiesti; ricevi una valutazione indicativa/preliminare;
• se interessato, segui le istruzioni, che ti verranno comunicate a mezzo posta elettronica, per spedire il tuo dispositivo usato al cessionario;
• ricevi la valutazione definitiva del valore da parte del cessionario, dopo la verifica del dispositivo da parte del cessionario medesimo;
• in caso di condizioni diverse da quelle dichiarate, la valutazione definitiva potrà essere diversa dalla valutazione preliminare. Il valore di valutazione del tuo dispositivo usato sarà confermato solo dopo la verifica dell’integrità e della conformità del dispositivo a discrezione del cessionario;
• se non accetti la valutazione definitiva, il tuo dispositivo usato ti sarà rispedito dal cessionario secondo le indicazioni che il cessionario medesimo ti fornirà a mezzo di posta elettronica;
• se accetti la valutazione definitiva, potrai concludere la cessione del tuo dispositivo usato e ricevere il valore di valutazione riconosciuto tramite bonifico bancario disposto direttamente dal cessionario (vedi il Regolamento per ulteriori informazioni).

Per la disciplina della cessione del dispositivo usato a TROVAUSATI.IT S.r.l. si rimanda al regolamento proprio di TROVAUSATI.IT. L’acquisto del prodotto nuovo effettuato contestualmente alla richiesta di valutazione preliminare/indicativa del Tuo dispositivo usato, rimarrà fermo ed impregiudicato anche nel caso in cui tu ritenga di non accettare la nuova e diversa valutazione finale offerta dal cessionario.

Verifica dispositivo

Supervalutazione

Ottieni ancora più valore per il tuo usato

Con le campagne di Supervalutazione, la valutazione del tuo dispositivo usato aumenta in caso di contestuale acquisto di uno dei prodotti specificamente indicati in campagna. In questi casi, alla valutazione del tuo dispositivo usato viene aggiunto un bonus di supervalutazione, di importo fisso e predeterminato secondo quanto previsto in campagna, permettendoti di ottenere un risparmio maggiore sull’acquisto del nuovo prodotto (vedi il Regolamento per ulteriori informazioni).
Nell’ambito delle predette campagne promozionali, l’acquisto del prodotto nuovo, effettuato contestualmente alla richiesta di valutazione preliminare/indicativa del Tuo dispositivo usato, rimarrà fermo ed impregiudicato anche nel caso in cui Tu ritenga di non accettare la nuova e diversa valutazione finale offerta dal cessionario. In tal caso, non verrà erogato neppure il bonus di Supervalutazione. La supervalutazione è disponibile solo su prodotti selezionati e secondo le condizioni previste dalla campagna.

Scopri i prodotti in supervalutazione

FAQ Trade-In Trony

Come faccio a sapere quanto vale il mio dispositivo?

Il momento in cui ricevi il valore di valutazione riconosciuto del tuo dispositivo usato dipende dalla modalità scelta per l’accesso al servizio.
In negozio, il valore della valutazione ti viene riconosciuto immediatamente per essere utilizzato per l’acquisto contestuale di un prodotto nuovo esclusivamente presso il medesimo punto vendita. Online, il valore della valutazione ti viene riconosciuto tramite bonifico bancario da parte del cessionario dopo la sua verifica del dispositivo usato.

Quando ricevo il valore di valutazione riconosciuto del mio dispositivo usato?

Il momento in cui ricevi il valore della permuta dipende dalla modalità di acquisto scelta.
Se acquisti in negozio, il valore della permuta viene applicato come sconto sul prezzo del nuovo prodotto al momento dell’acquisto.
Per gli acquisti online, il valore della permuta viene riconosciuto secondo le modalità previste dal servizio dopo la verifica del dispositivo..

In quali casi posso ottenere una supervalutazione?

In presenza di specifiche campagne promozionali, la valutazione del tuo dispositivo usato aumenta in caso di contestuale acquisto di uno dei prodotti specificamente indicati in campagna.
In questi casi, alla valutazione del tuo dispositivo usato viene aggiunto un bonus di supervalutazione, permettendoti di ottenere un risparmio maggiore sull’acquisto contestuale del nuovo prodotto.

Devo cancellare i miei dati dal dispositivo prima di consegnarlo?

Sì. Prima di consegnare il tuo dispositivo usato per la valutazione è necessario che tu proceda a:
- sciogliere contratti e/o abbonamenti ad esso collegati ed eliminare ogni e qualsivoglia suo sistema di tracciabilità e/o di sicurezza;
- dissociarlo dall’elenco dei tuoi dispositivi correlati e/o collegati a tuoi account personali e disattivare ogni e qualsivoglia sistema di tracciamento e/o geolocalizzazione presente sul dispositivo medesimo;
- rimuovere ogni e qualsivoglia dato personale tuo e/o di terzi (contatti, fotografie, video, sms, mms, etc.) eventualmente presente al suo interno ed effettuare dal dispositivo il log-out da tutte le applicazioni eventualmente presenti e resettare/ripristinare il dispositivo medesimo alle sue impostazioni di fabbrica.

Come verrò contattato nell’ambito del servizio di Tech2New?

Nell’ambito del servizio riceverai comunicazioni via posta elettronica che ti informeranno sullo stato e/o sull’avanzamento della tua richiesta.
In particolare, potrai ricevere una prima email di conferma della valutazione del dispositivo, una comunicazione con il link per completare la richiesta di ritiro e successive email con le indicazioni e gli aggiornamenti relativi alla spedizione, alla verifica del dispositivo e alla conclusione della pratica.
Le comunicazioni inviate via posta elettronica da parte del cessionario contengono tutte le informazioni e le istruzioni necessarie per eseguire correttamente le diverse fasi del servizio.