È finalmente possibile effettuare chiamate e videochiamate su WhatsApp tramite l'applicazione desktop su PC o Mac: dopo una lunga fase di test, la funzione è stata finalmente rilasciata dall'azienda al grande pubblico. La nuova opzione funziona sia su Windows (versione 1903 o successive) che su macOS (versione 10.13 o successive).  

La procedura è estremamente semplice: è sufficiente scaricare l'applicazione, accedere alle proprie chat tramite la scansione del codice QR e poi sarà possibile scegliere di chiamare un contatto; è necessario concedere il permesso a WhatsApp Desktop di accedere al microfono e alla fotocamera.
 
In questa fase iniziale le chiamate su desktop funzioneranno solo in modalità singola, con un unico interlocutore, ma l'azienda sta già lavorando alla funzione di chiamata e videochiamata di gruppo.